photo Agent / Agente d'entretien en crèche - halte-garderie

Agent / Agente d'entretien en crèche - halte-garderie

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Nangy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

À propos du poste Au sein de la crèche Koala Kids, sous la responsabilité de la directrice de la crèche, l'agent technique de crèche assure dans l'ensemble de l'équipement (pièce de vie et office alimentaire) un état de propreté et d'hygiène conforme aux protocoles en vigueur: La restauration : Assurer la commande, la réception et la préparation des repas en respectant les conditions d'hygiène en collectivité Appliquer les protocoles d'hygiène en lien avec l'office (HACCP) L'entretien : Assurer l'entretien de l'ensemble des locaux et du matériel de l'équipement en respectant les protocoles en vigueur : entretien des pièces de vie, éléments de motricité, tapis, jeux. Assurer l'entretien du linge et son rangement Assurer le suivi des commandes, la gestion des stocks des produits d'entretien en faisant remonter les besoins en matériel, produits Auprès de l'équipe : Participer aux réunions d'équipe Participer et contribuer aux évènements festifs Accueillir et encadrer des stagiaires Apporter un soutien à l'équipe dans l'accueil des enfants et de leur famille (présence au sol, aide au repas ) Être disposé à se former au CAP AEPE Qualités : Avoir l'esprit d'équipe Être Rigoureux[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Transport

Nangy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Intégré(e) au sein du Centre de Relation Client de la Direction Clientèle, vous accueillez, renseignez les clients et les orientez vers les abonnements A.T.M.B. adaptés. MISSIONS PRINCIPALES : Traitement des demandes clients : - Accueille les clients et répond aux demandes. - Détermine le besoin et oriente les clients vers l'abonnement ou le service adapté. - Établit le contrat et présente les modalités d'utilisation du badge. - Réalise les opérations de service après-vente client (changement de badges, encaissement, résiliation, etc.). - Prospecte ou relance téléphoniquement les clients (Call-back Internet). - Utilise au quotidien les différents canaux de relation client : accueil physique et téléphonique, mails, formulaires web, etc. Logistique / suivi commercial : - Participe au bon fonctionnement de l'activité du Centre de Relations Clients (suivi et renouvellement des stocks, signalement des dysfonctionnements, etc.). - Participe à la logistique commerciale : encodage, recyclage des badges, suivi des tableaux de bords etc. - Communique les retours et les besoins / attentes des clients dans une logique d'amélioration continue. PROFIL : - Niveau BAC Vente[...]